プライバシーポリシー
RINKU(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイト galdit.pro および当社が提供するオーディオレンタル関連サービス(以下「本サービス」といいます。)における、利用者の個人情報および個人データの取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(APPI)その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. イントロダクションおよび事業者情報
本プライバシーポリシーは、本サービスの利用に際して当社が取得する個人情報の取扱い方針を説明するものです。当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲内でこれを取り扱います。
- 事業者名: RINKU
- 住所: 〒101-0021 東京都千代田区外神田3丁目8-12 RINKUビル 3F, 撮影機材, Japan
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +81 3-6421-5874
- ウェブサイト: galdit.pro
- 事業内容: AudioRental
当社は、オーディオ機器のレンタル、予約管理、配送、返却、請求、問い合わせ対応、アフターサポート等のために個人情報を取り扱います。
2. データの収集および処理
当社は、以下の個人情報を取得する場合があります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 生年月日、本人確認情報、法人名・部署名・担当者名
- 請求先情報、支払関連情報、取引履歴
- 配送先情報、返却情報、受取・返却日時に関する情報
- 予約内容、利用機材情報、問合せ内容、サポート履歴
- ウェブサイト利用時に自動的に取得される情報(IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、アクセス日時、閲覧履歴等)
- 防犯・不正利用防止のための記録(ログ情報等)
当社は、本人から直接取得する場合のほか、配送事業者、決済事業者、業務委託先、または適法な第三者から取得することがあります。
3. データ処理の目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、予約受付、機材の貸出・返却管理
- 本人確認、年齢確認、契約締結および契約管理
- 料金請求、決済処理、返金対応
- 配送、集荷、修理、交換、在庫管理
- 問い合わせ対応、サポート提供、苦情処理
- 不正利用、不正アクセス、盗難、毀損等の防止および調査
- 利用状況の分析、サービス改善、新サービス開発
- 重要なお知らせ、規約変更、メンテナンス情報の通知
- 法令に基づく義務の履行および権利保護
4. 処理の法的根拠
当社は、日本の個人情報保護法に基づき、以下のいずれかの根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な対応
- 法令上の義務の履行
- 当社の正当な利益のために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しないと判断される場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要な場合
なお、Cookie等の技術を用いた情報の取得・利用については、必要に応じて同意を取得し、またはブラウザ設定により利用者が管理できる場合があります。
5. データ共有および第三者提供
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のため特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得により事務遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
また、当社は業務遂行上必要な範囲で、以下の受領者に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- 配送会社、集荷・返却業務の委託先
- 決済代行会社、金融機関、請求関連サービス事業者
- システム運用、ホスティング、クラウド、保守管理事業者
- 顧客サポート、メール配信、分析ツール提供事業者
当社は、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
6. 第三国へのデータ移転
当社は、クラウドサービス、分析ツール、メール配信サービス等の利用に伴い、個人情報が日本国外で保管または処理される可能性があります。その場合、当社は、日本の個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、適切な保護措置を講じます。
- 移転先国・地域の個人情報保護制度を確認すること
- 受領者との契約により適切な安全管理措置を確保すること
- 必要に応じて本人の同意を取得すること
第三国移転に関する詳細が必要な場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた保存期間に限り保有します。保存期間の経過後、または利用目的達成後は、適切な方法で速やかに消去または匿名化します。
保存期間の例は以下のとおりです。
- 契約・取引記録: 法令および税務・会計上必要な期間
- 問い合わせ履歴: 対応完了後、必要な管理期間
- ログ情報・アクセス記録: セキュリティ管理および不正対策に必要な期間
- マーケティング関連記録: 同意撤回または目的達成まで
8. 利用者の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、以下の権利を有します。
- 開示の請求
- 訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知請求
- データポータビリティに関する相談・請求(法令上認められる範囲で対応)
- 処理に対する異議申立て(法令上認められる範囲で対応)
これらの請求に際しては、本人確認を行う場合があります。法令により当社が対応義務を負わない場合や、他の法令上の保存義務がある場合には、請求に応じられないことがあります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の処理について同意した場合でも、いつでもその同意を撤回できます。撤回は、下記の連絡先へご連絡いただくことで行うことができます。
ただし、同意の撤回は、撤回前の適法な処理には影響しません。また、同意撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情申立ての権利
本人は、当社による個人情報の取扱いに関して、当社への苦情申立てを行うことができます。また、必要に応じて、日本の個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申立てを行うことができます。
当社は、苦情や相談に対し、合理的な範囲で誠実かつ迅速に対応します。
11. データセキュリティ
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- アクセス権限の管理および最小権限原則の適用
- 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
- ログ監査、監視体制、異常検知の実施
- 従業者への個人情報保護教育および秘密保持義務の徹底
- 委託先の選定・監督および契約管理
- 事故発生時の報告、調査、再発防止策の実施
しかしながら、インターネット上の通信や電子的な保存方法には、完全な安全性を保証することはできません。当社は、合理的かつ適切な保護措置を継続的に見直し、改善します。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、同意の撤回、その他のご相談は、以下までお問い合わせください。
- 事業者名: RINKU
- 住所: 〒101-0021 東京都千代田区外神田3丁目8-12 RINKUビル 3F, 撮影機材, Japan
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +81 3-6421-5874
- ウェブサイト: galdit.pro
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令改正、サービス内容の変更、運用改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示、メール通知、またはその他適切な方法により利用者へ告知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じます。利用者は定期的に本ページをご確認ください。
最終更新日: 2026年8月10日